Güvenlik Kulübesi Tasarımı
Güvenlik kulübesi Tasarımı sürecinde hem doğru tasarıma ulaşmak için hem de güvenlik performansı için dikkat etmemiz gereken bazı tasarım kriterleri vardır. Bunlar güvenlik, çalışma ortamı ve kurumsal kimlik başlıklarında ele alınmalıdır. Bu yazıda doğru bir Güvenlik Kabini Tasarımı için bağlı kalmamız gereken sürece değineceğiz.
Güvenlik kulübesi Tasarımı için aslında doğal olarak ilk kriter bulunduğu alanın güvenliğinin sağlanmasına hizmet etmesidir. Bunun için
de ilk süreç yer seçimi ile başlar. Güvenlik Kulübesinin yerleşimi yapılacak alan çevre ile ilişkileri göz önüne alınmalı. Tasarım bu doğrultuda yapılmalı, etkileşimli olarak da tasarım süreci değişebilecek esneklik payları bırakılmalıdır.
Bu kısımdan sonra tasarım sürecinde güvenlik kulübesinin bulunduğu mekan doğrultusunda beklenen işleve göre, içinde bulunduğu kurumun kimliğini sergileyen görünüşte, hizmet ettiği amacın tam anlamıyla hakkını verebilmesi için doğru malzemeler seçilerek dayanıklılığına ve sonuç olarak da uygun maliyete olmasında dikkat edilecektir.
Zaman zaman Güvenlik Kulübesi yerine kullanılan Güvenlik Kabini, Nizamiye, Kontrol Noktası, Bekçi Kulübesi farklı isimlerle anılan bu kent mobilyası tasarımlarında da aynı kriterler geçerlidir.
-
Güvenlik Kulübesi için Beklentileri değiştirin.
Güvenlik Kulübesi Tasarımı sürecinde doğru bir kent mobilyası tasarımına ulaşmak için standart beklentilerin üzerine çıkmak gerekir. Genel olarak çalışanlar dar bir alanda tekil çalışmak yerine daha büyük bir bütünün parçası olmak ve çalıştıkları yerle gurur duymak isterler.
Zira insanın mekanla ve kurumlarla kurduğu ilişki bir bakıma aitlik üzerine kuruludur. Koltuğu, odası, evi, sitesi, semti, işi şeklinde devam eden bu doğal ve yapay çevre kişinin anlam yüklediği fiziksel çevresini oluştururken aitlik hissettiği alanları da temsil eder. Fiziksel tasarım bu niteliklerin gelişmesine katkıda bulunabilir. Güvenlik kabini hem çalışanı iyi hissettirip morali düzeltecek, hem de tatmin edici bir ziyaretçi deneyimi sağlayacak şekilde kurumsal yapının gücünü ve ciddiyetini ortaya koyacak şekilde tasarlanmalıdır. Güvenlik kulübeleri ve güvenlik kabinleri kurumların binalarına, yapılarına gösterdiği estetik, konfor ve işlevsel özenin yansıdığı öğelerin başında gelmeli. Zira hem çalışanlarının hem de potansiyel iş ortaklarının kurum yüzü olarak ilk gördükleri öğe güvenlik kulübesi olmaktadır.
-
Güvenlik Kulübesini sıkıntıdan arındırın.
Güvenlik kulübesi tasarımında dikkat edilmesi gereken bir diğer husus çalışanı çalışma süreci boyunca zinde tutup, can sıkıntısının önüne geçmektir. Bu noktada güvenlik ve karşılama personelinin mekanlarını belli oranda kişiselleştirmesine izin vermek gerekir. Bu mekanla arasında bağ kurmasını ve işe duyduğu aidiyeti arttırmasını sağlar. Bu da performans olarak yaptığı işe yansıyacaktır. Eğer site, kampüs ya da herhangi başka bir adla tanımlanabilecek güvenlik alanımızda birden fazla güvenlik noktası varsa çalışanların mola esnasında güvenlik zaafiyeti yaratmadan bir araya gelmelerini sağlayacak ara istasyonlar tasarlamak gerekir. Bu tam anlamıyla bir güvenlik kulübesi fonksiyonu içermez ama görev yerine ulaşmak ve kontrol etmek açısından elverişli bir yer seçimine ve kent mobilyası tasarımına sahip olması gerekir.
-
Güvenlik Kulübesinde Konfor Sunun.
Güvenlik Kulübesi Tasarımlarında çalışanların konforuna özen göstermek büyük önem taşımaktadır. Bu sebeple kurum yöneticileri bu yapıların çalışanların temel ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını kendilerine sormalıdır. Havalandırma yeterli mi? Yaklaşan arabaların farların parlamasından veya doğrudan güneş ışığından korunmak için gerekli tedbirler alındı mı? Güvenlik Kulübesine giriş çıkış eylemi nasıl gerçekleşiyor? Güvenlik görevlilerinin ziyaretçilerle görüşmesi ne kadar kolay? Girişlerde evrak alınması gerekiyor mu? Gerekiyorsa bunu güvenlik kulübesinin içinden mi gerçekleştirecek yoksa çıkması mı gerekecek? Güvenlik Kulübesi için yiyecek, içecek ve aperatif bulundurma imkanı var mı? Güvenlik kulübesi içinde hava alabileceği bir yer var mı? Kıyafetleri ve kişisel eşyalarını nerede muhafaza edebilir? Bu sorular gibi çeşitlendirilecek birçok sorunun güvenlik kulübesi tasarım sürecinde sorulması ve cevapların sağlıklı bir şekilde tasarıma işlenmesi gerekmektedir.
-
Güvenlik Kulübesinde İyi karşılayın.
Güvenlik Görevlilerinden beklenti kurumun içeriye giriş çıkışlarda belirlediği misafir ağırlama ve çalışanların giriş çıkış tercihlerine göre değişmektedir. Çalışanlar için düşünülen giriş sistemleri kartlı geçiş, göz taraması ile geçiş, el ya da parmak okumasıyla geçiş gibi çeşitlilik göstermektedir. Kurumun çalışanları için düşündüğü giriş çıkış sistemi güvenlik kulübesi tasarımına yansıması gerekmektedir. Güvenlik görevlisi çalışanların yüzlerini ve kimliklerini sağlıklı bir şekilde görmesini sağlayan bir tasarım gerçekleştirilmektedir.
Öte yandan bir diğer kritik konu misafir ve ziyaretçi ağırlama alanı tasarımıdır. Güvenlik görevlisi kurum adına ilk karşılama eylemini gerçekleştirecek ve gerekirse ziyaretçinin bu alanda ya da çevresinde beklemesi gerekecektir. Bu esnada güvenlik görevlisi misafire kimi ziyaret edeceğini, tahmini kalış süresini soracak ve bu bilgileri kaydedecektir. Bu diyalogların sağlıklı bir şekilde gerçekleşmesi ve güvenlik görevlisi ile ziyaretçinin rahatça sohbet etmesini kolaylaştıran bir tasarım düşünülmelidir. Eğer bu eylem esnasında gerekli konfor sunulmazsa ziyaretçi bekleme süresinden ve diyalogdan sıkılabilir, bu deneyimi defalarca yaşayan güvenlik görevlisi açısında da ilerleyen süreçlerde görev zafiyetine yol açabilir.
-
Güvenlik Kulübesi Tasarımını Kurumsal Düşünün.
Maalesef genellikle tasarım süreçlerinde ana yapılar tasarım sürecinde ele alınırken güvenlik kulübesi tasarımı sona kalan bir süreç olmaktadır. Daha sonra ele alınan güvenlik kulübesi ihtiyaçlarında da bu doğrultuda tasarım kriterleri çerçevesinde ele alınması yerine satın alma mantığı ile mevcut şartlar içinde en uygun maliyetli ürün tercih edilmektedir. Halbuki yukarda belirttiğimiz kriterlerle birlikte güvenlik kulübesi kurum açısından hem ilk karşılama yüzü hem de güvenlik fonksiyonu içermesi açısından üst düzeyde önem taşımaktadır. Öte yandan genellikle güvenlik kulübesi satın alma işlemini yapan kişinin tercihleri önemlidir. İlgili Kişini bu mekân içinde muhtemelen çalışmayacak olması bu seçiminde düşük maliyetlere kaçmasına yol açabilecektir. Güvenlik Kulübesi tasarımı noktasında seçimi de tercihi bu konuda yetkili meslek profesyonellerine bırakmak gerekmektedir.
-
Güvenlik Kulübesinde Çalışacak olanlar için Empati Yapın.
Güvenlik Görevlilerinin performanslarını değerlendirmek için ziyaretçilere güvenlik görevlilerinin onlara nasıl davrandıklarını sormak gerekir. Öte yandan güvenlik kulübesi tasarımını değerlendirmek için de güvenlik görevlilerinden sürekli geri bildirim almak gerekmektedir. Güvenlik görevlilerinin yöneticileri sıklıkla Güvenlik Kulübesini ziyaret etmeli, onları tanımalı ve ihtiyaçlarını sormalıdır. İşle ilgili karşılaştıkları zorlukları dinlemeli, önerdikleri iyileştirmeleri bir geri bildirim olarak tasarımcı ile paylaşmalıdır. Bu sayede Güvenlik Kulübesi aktif halde çalışıyorken yapılacak iyileştirmelerle de çalışma ortamının performansı arttırılabilir.